Allgemeine Vertragsbedingungen
Informationen zu Versand, Zahlung und Garantie, Unternehmensdaten.
Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von wimoov.shop. Bitte lies die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor du eine Bestellung aufgibst. Indem du diese Website nutzt und eine Bestellung aufgibst, erklärst du dich mit den folgenden Bedingungen und Konditionen einverstanden. Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns bitte unter info@wimoov.shop. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die geänderten Bedingungen gelten nur für Bestellungen, die nach der Änderung aufgegeben werden. Wenn du möchtest, dass wir alle deine persönlichen Daten aus unserem System löschen, wende dich bitte an info@wimoov.shop.
Letzter Termin für die Änderung der AGB: 1. August 2024.
Preise
In unserem Webshop wird der Bruttopreis der Produkte angegeben, d.h. unsere Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. (Unsere Preise sind Festpreise, von denen wir keine weiteren Rabatte gewähren, mit Ausnahme von Werbeaktionen und Coupon-Aktionen, die auf dem Produktdatenblatt oder an anderer Stelle angegeben sind).
Produkte und Dienstleistungen, die du kaufen kannst
Unsere Produktpalette umfasst Gesundheits-, Sport- und Freizeitprodukte sowie Schulungen für Einzelpersonen. Die Produkte und, im Falle von Schulungen, die Tickets für die Teilnahme können in unserem Webshop erworben werden.
Die auf den Produktdatenblättern gezeigten Bilder können von den tatsächlichen abweichen, in manchen Fällen dienen sie nur der Illustration. Wir können nicht für unangekündigte Änderungen der technischen Spezifikationen durch den Hersteller oder aus Gründen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, verantwortlich gemacht werden.
Die Produkte, die wir verkaufen, heilen keine Krankheiten. Bitte konsultiere deinen Arzt / Physiotherapeuten, bevor du sie verwendest. Verwende sie wie vorgesehen und verantwortungsbewusst!
Wie bestellen?
- Lege das Produkt, das du kaufen möchtest, in den Einkaufswagen
- Wenn du keine weiteren Produkte kaufen möchtest, überprüfe die Anzahl der Artikel, die du kaufen möchtest. Du kannst das Produkt in deinem Einkaufswagen löschen, indem du auf die Schaltfläche “x” neben dem Produkt klickst. Wenn du die Menge, die du kaufen möchtest, änderst, klicke auf die Schaltfläche “Warenkorb aktualisieren”, nachdem du die Menge geändert hast.
- Wenn du einen Coupon hast, kannst du ihn verwenden, indem du ihn in das Feld “Coupon Code” eingibst und auf die Schaltfläche “Coupon anwenden” klickst.
- Wähle eine Liefermethode. Die Lieferung ist kostenlos für Bestellungen über 35.000 Ft, darunter 2390 Ft für den Kurierdienst und 1890 Ft für die Lieferung an die Paketstation.
- An der Express-Kasse klickst du auf die Schaltfläche “JETZT KAUFEN”, um sofort über den einfachsten Weg zu bezahlen (Apple Pay / Google Pay) oder deine Kreditkarte über Stripe zu verwenden, je nach deinem System und Browser.
- Nachdem du auf die Schaltfläche “Zur Kasse gehen” geklickt hast, kannst du auf der Kassenseite deine Zahlungsmethode auswählen und die Liefermethode ändern.
- Auf der Kassenseite kannst du deine Versand-/Rechnungsdaten und dein Login eingeben. Wenn du bereits registriert bist, kannst du dich einloggen (wichtig: Du musst nicht registriert sein, um eine Bestellung aufzugeben!).
- Akzeptiere unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie, indem du die Kästchen anklickst, nachdem du sie gelesen hast.
- Nachdem du deine Daten eingegeben hast, kannst du deine Bestellung abschicken, indem du auf die Schaltfläche “Bestellung abschicken” klickst. Indem du deine Bestellung absendest, akzeptierst du den Inhalt dieses Dokuments. Bevor du deine Bestellung aufgibst, überprüfe jedoch bitte noch einmal die von dir eingegebenen Informationen. Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, kannst du die Bestelldaten ändern, indem du unseren Kundenservice kontaktierst(info@wimoov.shop).
- Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, erhältst du eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung in unserem System an die von dir angegebene E-Mail Adresse.
- Wir werden deine Bestellung immer per E-Mail bestätigen! Wenn du keine E-Mail erhalten hast, kann es sein, dass sie im Junkmail gelandet ist oder von einer automatisch gesendeten Nachricht zu uns zurückgeprallt ist.
*Das Versenden einer Bestellung ist ohne Registrierung möglich! Wenn du dich registrieren möchtest, kannst du dich als registrierter Nutzer anmelden und deine Bestellung sofort abschicken, ohne Versand- und Rechnungsdaten einzugeben, deine Bestellungen verfolgen und deine Rechnungen herunterladen! Es ist wichtig, dass du sicherstellst, dass die von dir eingegebenen Informationen korrekt sind, da das Produkt auf der Grundlage deiner Angaben in Rechnung gestellt und versandt wird. Du musst dich einmalig registrieren und brauchst diesen Schritt bei zukünftigen Einkäufen nicht mehr zu tun.
Bitte achte darauf, dass du genaue Kontaktdaten angibst. Wenn die E-Mail-Adresse nicht korrekt ist, können wir dir keine Empfangsbestätigung für deine Bestellung schicken. Wenn du die Bestätigung nicht in deinem Posteingang findest, überprüfe bitte deine SPAM – Junk Mail Ordner. Wir können dich nicht kontaktieren, wenn die Telefonnummer falsch ist. Ungenaue oder unvollständige Kontaktdaten können es unmöglich machen, deine Bestellung auszuführen.
Bearbeitung von Aufträgen
Bestellungen werden von Montag bis Donnerstag bearbeitet, in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen nach Versand der Bestellbestätigung per E-Mail.
Wir behalten uns das Recht vor, bereits bestätigte Aufträge ganz oder teilweise abzulehnen. Eine Teilerfüllung findet nur nach Rücksprache mit dem Kunden statt! Wenn der Kaufpreis des Produkts im Voraus bezahlt wurde, wird der Betrag in diesem Fall natürlich an den Absender zurückerstattet. Wenn du nach dem Absenden der Bestellung keine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse erhältst, empfehlen wir dir, den SPAM-Ordner in deinem Mailsystem zu überprüfen. Wenn du keine Bestätigung erhalten hast, kontaktiere uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten.
Lieferbedingungen
Inländische Bestellungen in unserem Webshop werden mit dem Kurierdienst GLS ausgeliefert. Die Pakete werden innerhalb von 1-5 Werktagen nach der Bestellbestätigung zugestellt, und zwar tagsüber zwischen 8 und 17 Uhr. Wenn du in dieser Zeit nicht zu Hause bist, ist es ratsam, eine Arbeitsadresse als Lieferadresse anzugeben (falls vorhanden). Wenn du bei der Bestellung auch deine Telefonnummer angegeben hast, wirst du vor der Lieferung per SMS benachrichtigt.
Bitte inspiziere das Paket, bevor der Kurier es ausliefert, und wenn du einen Schaden feststellst, bitte um einen Bericht und nimm die Lieferung nicht an. Wir können keine nachträglichen Beschwerden ohne Aufzeichnung annehmen!
Bei Bestellungen innerhalb Ungarns ist die Lieferung bei einem Bestellwert von über 35.000 HUF kostenlos. Wichtig: Du musst die kostenlose Versandart im Reiter Warenkorb auswählen! Zusätzlich zu den Lieferkosten fallen keine Bearbeitungs- oder Verpackungskosten an – für die Nachnahme wird jedoch eine zusätzliche Gebühr erhoben.
Bitte beachte, dass du mit dem Absenden deiner Bestellung zur Zahlung verpflichtet bist. Es mag offensichtlich erscheinen, aber bitte bestelle nur, wenn du die Gebühr bezahlen kannst! Das Paket wird erst ausgeliefert, wenn die Zahlung erfolgt ist.
Zahlungsbedingungen
Du hast die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:
Stripe | Bezahlen mit Kreditkarte, Google Pay oder Apple Pay über Stripe. In diesem Fall können die Kreditkartendaten in der Online-Shop-Oberfläche eingegeben werden, aber die Online-Kreditkartenzahlungen erfolgen über Stripe. Die Kreditkartendaten werden auch in diesem Fall nicht an den Händler (d.h. an uns) gesendet! Die in der Webshop-Oberfläche eingegebenen Daten werden über einen verschlüsselten Kanal direkt an Stripe übertragen, ohne gespeichert zu werden. Für weitere Informationen über Stripe,klicke hier.
Paypal | Bezahlen mit Kreditkarte oder Paypal-Guthaben PayPal ist eine der beliebtesten Methoden für sichere Online-Zahlungen in der Welt. Während der Transaktion wirst du auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo du über eine verschlüsselte Transaktion bezahlen kannst. Ein großer Vorteil ist, dass der Online-Händler (in diesem Fall wir) keinen Zugriff auf die Karten- oder Kontodaten, die Nummer, das Ablaufdatum oder eine andere Form des Zugriffs auf die Karte oder das Konto hat. Weitere Informationen zu PayPal findest duhier.
Nachnahme Bei der Nachnahme muss der Gesamtbetrag der Bestellung – das/die Produkt(e) und die Liefergebühr – bei Erhalt des Pakets an den Kurier bezahlt werden. Der zu zahlende Gesamtbetrag wird in der Bestellzusammenfassung und der Lieferbestätigung angegeben. Du kannst den Kurier mit Bargeld oder Karte bezahlen. Zuschlag für Nachnahme: 350 Ft.
Vorkasse Wenn du per Vorkasse zahlen möchtest, wähle bitte bei der Bestellung die entsprechende Liefer-/Zahlungsart aus! Wenn du dich für die Zahlung per Vorkasse entscheidest, schicken wir dir nach der Bearbeitung der Bestellung eine Zahlungsbestätigung mit dem zu zahlenden Bruttogesamtbetrag und unserer Kontonummer. Sobald wir die Zahlung erhalten haben, werden wir die bestellten Produkte an den Kurier übergeben.
Unser Unternehmen verwendet elektronische Rechnungen, d.h. sie werden nach Lieferung und Bezahlung per E-Mail verschickt.
Produktgarantie
Für RAD Roller Produkte: lebenslange Garantie. Sollte ein RAD-Produkt jemals ausfallen(und es handelt sich um einen Fabrikationsfehler und das Produkt befindet sich noch in der Produktion), werden wir das defekte Produkt ersetzen. Wenn du zu den wenigen Menschen gehörst, die ein Produkt mit einem Fabrikationsfehler erhalten haben, kontaktiere uns bitte sofort, damit du so wenig Tage wie möglich ohne RAD verbringen musst.
Für andere Marken: gemäß den geltenden Gesetzen.
Das Recht auf Rücktritt/Kündigung
Laut Gesetz hast du 14 Tage Zeit, um diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, aber du hast 30 Tage Zeit, um dies zu tun, wenn du bei wimoov.shop kaufst.
Die Rücktritts-/Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Datum des Erhalts des Produkts.
Siehe Details auf der nächsten Seite: REPLY
Rechtliche Auswirkungen des Rücktritts/der Stornierung
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir zu unserem großen Bedauern alle von dir gezahlten Gegenleistungen einschließlich der Beförderungskosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung zurück. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du es zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du musst die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum deiner Widerrufserklärung zurücksenden oder uns übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn du das Produkt vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendest. Die Rücksendung des Produkts ist kostenlos, wenn du es im wimoov.shop gekauft hast. Weitere Informationen findest du auf der Seite Rücksendungen.
Du kannst nur dann für die Wertminderung eines Produkts haftbar gemacht werden, wenn sie durch eine Nutzung verursacht wurde, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.
Datenschutzerklärung – Kurzversion
Die Daten des unter dem Domainnamen wimoov.shop betriebenen Webshops werden von BFour Innovative Tools Kft. verwaltet (Datenverwaltungsmeldung Nr.: NAIH-119595/2017.) Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig und erfordert die Zustimmung der betroffenen Person. Die Bereitstellung und Verarbeitung der Daten ist für die Erfüllung der Bestellung notwendig, um die Bestellungen voneinander getrennt zu halten und ihren Inhalt zu identifizieren. Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert die bereitgestellten Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz CVIII von 2001. Er tut sein Möglichstes, um ihre Sicherheit und Integrität zu gewährleisten und behandelt sie gemäß den Bestimmungen des Gesetzes LXIII von 1992 über den Schutz personenbezogener Daten und die Weitergabe von Daten von öffentlichem Interesse. Die angegebenen Lieferdaten können von unserem Lieferpartner GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. für die Zustellung des Pakets eingesehen werden.
Daten, die für den Versand und die Erfassung der Bestellung angegeben werden müssen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Ort, Straße, Hausnummer, Stockwerk, Tür
Bei unterschiedlichen Versand- und Rechnungsadressen können diese Informationen getrennt für Rechnung und Versand angegeben werden.
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du von uns einige E-Mails über Änderungen am Status deiner Bestellung, deines Kontos und der Produktverfolgung. Damit wollen wir dein Kundenerlebnis verbessern. Wenn du unseren Newsletter nicht abonniert hast, erhältst du nach einem Monat nach deinem Kauf keine weiteren E-Mails mehr von uns. Wenn du denkst, dass das zu viel für dich ist, findest du am Ende jedes Briefes eine Option zum Abbestellen.
Daten, die bei der Registrierung anzugeben sind (die Registrierung ist nicht erforderlich, um im Online-Shop einzukaufen, aber durch die Registrierung kannst du deine Bestellungen später abrufen, du kannst die Produkte einfach nachbestellen. Die bei der Registrierung angegebenen Daten werden gespeichert, bis du ihre Löschung verlangst): E-Mail-Adresse, zu verwendendes Passwort, Name, Telefonnummer, Postleitzahl, Ort, Straße, Hausnummer, Stockwerk, Tür
Die folgenden Daten werden für Bestellungen, die mit einem registrierten Konto verbunden sind, aufgezeichnet – gespeichert -:
- frühere Einkäufe (ID, Bestelldatum, Gesamtbetrag, Bestellstatus, Liste der bestellten Produkte)
- Lieblingsprodukte (wenn du dich registriert hast, nachdem du Produkte eingegeben und favorisiert hast)
- Anmeldedaten für die Registrierung (Passwort verschlüsselt), Möglichkeit zur Änderung der Rechnungs- und Versanddaten, zuvor angegebene Daten
Daten, die für das Newsletter-Abonnement angegeben werden müssen: Name, E-Mail Adresse
Du kannst dich auf den Webshop-Seiten für unseren Newsletter anmelden. Die Anmeldung ist nur mit einer echten E-Mail-Adresse möglich. Nach dem Absenden der Anmeldung sendet das System einen Bestätigungslink (Webadresse) an die von dir angegebene E-Mail-Adresse, den du anklicken kannst, um deine Anmeldung zu bestätigen oder zu bestätigen. Indem du auf den Bestätigungslink klickst, erklärst du dich mit dem Erhalt des Newsletters einverstanden. Die von dir angegebenen Daten werden von BFour Innovative Tools Ltd. vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Möglichkeit, den Newsletter abzubestellen, findest du am Ende jeder Mail, die wir verschicken, indem du auf die Schaltfläche zum Abbestellen klickst, oder indem du sie bei unserem Kundenservice anforderst. Nach einem Klick auf die Abmelde-Schaltfläche im Brief werden die E-Mail-Adresse und alle damit verbundenen Daten sofort aus der Mailingliste gelöscht. Wenn du die Löschung deiner Daten über die Kontaktdaten unseres Kundendienstes beantragst, wirst du innerhalb von 3 Werktagen informiert. Der Inhalt der von BFour Innovative Tools Kft. verschickten Newsletter ist informativ: Er macht dich auf aktuelle Aktionen, Informationen und Artikel aufmerksam, die für den Inhalt der Website relevant sind. BFour Innovative Tools Kft. gibt die angegebenen Daten nicht an Dritte weiter und sendet auch keine Angebote Dritter an die angegebene E-Mail-Adresse. Das von BFour Innovative Tools Kft. verwendete Newsletter-Versandsystem ist Sendinblue, dessen Datenverwaltungsrichtlinien du unter https://sendinblue.com/legal/privacypolicy/ findest.
Unsere ausführliche Datenschutzrichtlinie findest du hier: https://wimoov.shop/adatvedelem/
Statistische Daten
Während des Besuchs des Webshops werden technische Informationen zu statistischen Zwecken aufgezeichnet (IP-Adresse, Dauer des Besuchs usw.). BFour Innovative Tools Ltd. gibt diese Daten nur in gesetzlich begründeten und belegten Fällen an die Behörden weiter. Das von BFour Innovative Tools Ltd. verwendete Statistik-Tool ist Google Analytics. Die Datenverwaltungsrichtlinien von Google Analytics findest du unter https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/.
Cookies (Kekse)
Um den Dienst nutzen zu können, müssen Cookies aktiviert sein. Wenn du die Verwendung von Cookies nicht zulassen möchtest, kannst du sie in den Einstellungen deines Browsers deaktivieren (Einstellungen). Wenn du Cookies deaktivierst, können einige Teile des Dienstes teilweise oder ganz nicht verfügbar sein. Ein Cookie ist eine Datei, die von dem Server, der die Website betreibt, an den Browser des Nutzers gesendet und auf dem Computer des Nutzers gespeichert wird. In dem Cookie werden keine persönlichen Daten gespeichert. Die im Cookie gespeicherten Daten sind: Inhalt des Warenkorbs, Sitzungs-ID. Die im Cookie gespeicherte Sitzungskennung wird gespeichert, bis die Seite geschlossen wird, die restlichen Daten werden gespeichert, bis der Nutzer sie in seinem Browser löscht. Weitere Informationen findest du unter: https://wimoov.shop/cookie-tajekoztato/
Details zur Bestellung
Die während des Bestellvorgangs erfassten Daten werden von BFour Innovative Tools Ltd. zur Erfüllung der Bestellung verwendet. Die Daten der Rechnung, die von den einzelnen IT-Systemen aus der auf den Webshop-Seiten aufgegebenen Bestellung generiert werden, werden zusammen mit den während des Bestellvorgangs angegebenen Daten erfasst und für den im geltenden Rechnungslegungsgesetz festgelegten Zeitraum (5 Jahre) gespeichert. Du kannst jederzeit die Löschung oder Änderung deiner Daten beantragen, indem du an info@wimoov.shop schreibst oder dich an unseren Kundenservice wendest. Deine Daten werden innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Eingang deines Antrags gelöscht. Fehler bei der Dateneingabe können korrigiert werden, bevor die Bestellung abgeschickt wird. Nachdem die Bestellung abgeschickt wurde, kannst du die Korrektur von Eingabefehlern beantragen, indem du dich an unseren Kundenservice wendest.
Du hast einen Rechtsanspruch
Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit Postanschrift: 1530 Budapest, Pf.: 5. | Adresse: 1125 Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/c | Telefon: +36 (1) 391-1400 | Fax: +36 (1) 391-1410 | URL: https://naih.hu
Andere Informationen
Deine Bestellung gilt nur dann als angenommen, wenn du die Felder auf der Website zum Zeitpunkt der Registrierung oder Bestellung vollständig und mit echten Daten ausgefüllt hast. Wir können nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die daraus resultieren, dass du dies nicht getan hast, oder für technische Probleme, die während des Prozesses auftreten können.
Wir haften nicht für Schäden, die durch Ungenauigkeiten oder Auslassungen in den Broschüren, Beschreibungen oder Gebrauchsanweisungen der Produkte entstehen. Bei solchen Beschwerden wende dich bitte an den Hersteller des Produkts!
Die Nutzung des Webshops setzt die Kenntnis und Akzeptanz der Möglichkeiten und Grenzen des Internets voraus, insbesondere im Hinblick auf die technische Leistungsfähigkeit und eventuell auftretende Fehler. Der Betreiber des Webshops haftet nicht für Schäden, die während oder als Folge des Zugriffs auf den Webshop entstehen. Es liegt in deiner Verantwortung, zu beurteilen, wie du die auf deinem Computer gespeicherten Daten vor Eindringlingen schützen kannst. Der Betreiber des Webshops kann nicht für Betrügereien haftbar gemacht werden, die von einem Dritten zu Lasten eines Teilnehmers begangen werden.
Die Produkte, die wir verkaufen, werden keine deiner Krankheiten heilen. Konsultiere vor der Anwendung deinen Arzt oder Physiotherapeuten.
Die Adresse der Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Betreiberdaten, Informationen
Firmenname: BFour Innovative Tools Kft.
Büro: 8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2/D. 2/7.
Adresse für die Bearbeitung von Beschwerden: 8900 Zalaegerszeg, Zala u. 2/D. 2/7.
Steuernummer: 25801918-2-20
Unternehmensregistrierungsnummer: 20-09-075338
Ausstellendes Gericht, Dokumentenbüro: Registergericht des Bezirks Zala
Registrierungsnummer für die Datenverwaltung: NAIH-119595/2017
Vertragssprache: Ungarisch
Elektronische Postadresse:info@wimoov.shop
Kontakt per Telefon: +36205191520
Du kannst es persönlich abholen: 8900 Zalaegerszeg, Budai Nagy Antal u. 19. (nach Vereinbarung)
Bearbeitung der Bestellungen an Wochentagen: zwischen 10-19 Stunden
Durchschnittliche Bearbeitungszeit in Arbeitstagen: 4 Tage
Webshop-Domäne: wimoov.shop
Name des Versandpartners: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.Lageranbieter: FastComet Inc. (FastComet Inc. | Suite 300 – #846 | 350 Townsend Street | San Francisco, CA 94107 USA)